李美坤

　　8月底的宝顶山石刻景区，烈日如熔金般倾泻在千年岩壁上，却意外映照出一场超越石刻之美的生命守护。成都游客杨女士在参观途中突发身体不适，景区工作人员、消防队员和医疗人员的迅速响应与温情协作，诠释了世界文化遗产地最为动人的人文内核。（详细报道见3版）
　　这场救援展现出高度的专业性与人性化的服务细节。从讲解员李凤敏锐察觉异样，到安保人员伍兴志的担架守护；从消防队员3分钟内响应呼叫，到12分钟赶到现场；从游客主动让出救援通道，到接力抬担架的系统协作——每个环节都体现了景区应急机制的成熟与高效。更难能可贵的是，救援过程中始终尊重游客意愿，在不危及安全的前提下最大限度满足其参观需求，这种“以游客为中心”的服务理念，远比流程本身更显珍贵。
　　杨女士在手机短信里写道：“大足的美，不只刻在石头上，更流淌在人的血脉里。”这句话揭示了世界文化遗产地的真正魅力：不仅在于静态的历史遗存，更在于动态的人文传承。石刻可以历经千年而庄严依旧，但让文化遗产持续生辉的，是那些有温度、有情怀的守护者。他们让世界遗产不再是遥不可及的崖壁石头，而是充满了人性温暖的活态空间。
　　在文旅产业竞争激烈的当下，真正的竞争力不仅来自资源禀赋，更来自这种融入血脉的服务意识和人文关怀。景区工作人员用行动证明，最高级别的运营能力，是让每一位游客都能感受到：在这里，被珍视的不只是千年石刻，更是每一名来足旅游的游客。