无论是阳江还是大足，传统刀剪企业创业之初，几乎都是“父子厂”“夫妻店”“兄弟帮”这种以亲情为纽带的家族式管理模式，优点是决策快速高效、团结一心、筹措资金灵活等，助力企业较快走过了成长期。但随着社会的快速发展和分工的不断细化，阳江一批思想前卫的业主很快发现，家族式管理模式在组织机制、人力资源和科学决策等方面凸显弊端。要想企业壮大，必须突破制度瓶颈，向规范的有限责任公司、股份制公司转变是时代的召唤，甚至通过上市成为公众企业。10多年前，对于家族式管理的转型，阳江许多刀剪业主也很犹豫，担心转型后会不会对企业失去掌控？但成立于2004年的阳江市佰伦实业有限公司老总谭中明对此就看得很透，他认为企业做大后，采用现代企业制度是必经之路。再说，企业到最后都不是自己的，不可能代代相传。企业转型首先是思想观念的转型，“思路决定出路”这话一点不假。大足刀人都知道阳江有一个很出名的三兄弟刀具有限公司，“三兄弟”其实是两个亲兄弟加一个好同学的“70后组合”，2009年为了共同的追求，走到了一起。近10年来，企业运作顺利，原因在于彼此熟悉，有感情基础，没有私心；有依赖于规范的制度运作，股东之间各有分工，互相配合，形成了合力。2011年，银鹰刀具集团出招以高薪聘请职业经理和厂长。总经理麦桥认为，家族式企业不等于家族式管理，但家族式企业在管理机制方面的一些弊端，确实必须革除，否则是“成也萧何，败也萧何”。阳江市领导和有关部门也坦承，众多的刀剪企业要想一夜之间全部转型为现代企业制度，这不现实。但重要的是，要引导企业所有者、决策者逐步接受这种观念，不断探索，结合实际走出一条平稳发展的转型之路。十八子集团老总曾说：“做刀剪，入门易，做精难”。刀剪要做精，必须有先进的技术和工艺，还要有科学的管理。管理出质量、出效益。阳江刀剪当初是靠订单生产为主，多是做低端产品，拼数量，管理粗放。要实现产业做大做强，必须升级推行科学的精细化管理。如何做到精细化？三兄弟刀具这些年花了很多精力练内功。他们有两个举措，一是请来师傅，从深圳请来专业咨询公司做企业管理顾问，咨询公司的人每个月来几天企业，帮助培训管理层和员工，并深入生产现场，针对性解决生产、经营和管理各个层面的问题；二是为企业量身制定了一套怀柔生产管理模式，即推进生产线的效益最大化，按照生产任务安排，每个岗位在合适的时间生产适量的产品，并根据订单的调整，人员和设备能很快切换到另一个品种的生产。如此，库存减少了，财务成本降低了，生产更加有序了，产品品质更加稳定，最终使客户更加满意，员工收入不断增加。要实现管理转型，还有一个理念问题。三兄弟公司总经理谢兆星认为，企业的成功取决于两条，一是客户满意，二是员工满意。刀剪企业是劳动密集型产业，用工难问题凸显，特别是年轻人大多不愿从事这项工作，管理理念特别是用人管理要做到刚柔并济，既要有刚性的制度，也要有柔性的服务与关怀，把人性化的管理逐步融入到硬件建设、制度建设和文化建设中。这既是对工人的人本关怀，也是为了应对用工荒、提升企业吸引力的有效举措。如三兄弟公司在新建的员工宿舍基本配备了空调，电视，并专门配备了夫妻房。同时，积极改善生产环境，如不断引进机械化设备，添置空气过滤装置等，改善了焊接、抛光、打磨等生产车间环境。同时，建立工会、妇委会等组织，合力帮助急需帮助的员工，营造出“以人为本、互爱互助”的企业文化，由此不断增强企业的凝聚力。反观今天的大足五金行业，我们管理转型的步子太慢，甚至慢得叫人揪心。大部分企业特别是园区外的企业，大多仍在重复阳江昨天的故事，仍在“坐井观天”。值得欣慰的是，园区内的杰利来公司、邓家刀等部分企业正在突出管理这一瓶颈，正向现代企业治理模式跨越。2014年7月，区政府出台了关于推动企业“三创一强”的意见，其“三创”之二就是推动“管理创新”。要求梳理政策、调查摸底、组织培训、分类指导、检查验收。但一阵“雷响”之后，雨点不大，效果不佳，值得总结与反思。记者 胡才荣