“足不出户就能办好事”
大足网讯(记者 谭显全 见习记者 余佳)“一个电话,就能上门取件,方便又快捷。足不出户就能办好事。”10月25日,大足区中敖镇双柏村村民秦廷中很是激动,打心底对这种“上门服务”点赞。
双柏村临近四川安岳县板桥镇,属于偏远村。“进城办件事,经常要耽搁一整天。”长期受地理因素困扰的秦廷中,对此很是无奈。
转机出现在了村里组织的一次推介会。“会上,城里来的‘领导’告诉我们,只要我们给邮递员打电话,办医保、社保要交材料,他们都可以跑腿代办。”会后,抱着试一试的心态,秦廷中拨通了快递员的电话预约。没多久,快递员便上门取件。在填写了快递免费送达委托书后,秦廷中的材料便被邮递员送往大足区行政服务中心,办理医保事宜。
“针对有需求的企业和群众,通过预约后,由邮递员上门取件,是我们今年推出的政务服务新模式。”在接件现场,大足区政务服务办副主任贺本秀说,秦廷中也成为了大足区推行的“政务+邮政”服务模式的第一单客户。
自2019年以来,大足区就大力推行“邮政帮代办”和“免费邮政快递服务”,涉及企业登记办理、职工医保代扣、个人参保缴费等30项事项,群众只需填写快递免费送达委托书1份,便可享受办件结果免费送达服务。
今年,大足区着力深化拓展“政务+邮政”服务模式,对中敖镇、高坪镇、高升镇、季家镇、铁山镇、龙石镇、珠溪镇的73个偏远村,推出“群众点单,邮政上门揽件”的特快专递服务,对偏远镇村(社区除外)或非偏远镇街老弱病残人群,通过预约点单,邮递员免费上门揽收办件资料,让办事群众“少跑腿”“零跑腿”,提升群众幸福感和获得感。
大足区政务服务办主任蔡明兰介绍,新模式的特点在于可以充分发挥邮政“网点多、网络强、接地气”的优势,全方位、全天候服务老百姓,提升群众办事的便捷度,真正实现政务服务“就近办、一次办、马上办”,让人民群众满意、让政务服务到位。
“下一步,我们将继续拓宽通过‘政务+邮政’服务领域,在全区商区、镇街、园区、村便民服务中心的邮政营业网点设置政务服务专区,为办事群众提供更温馨、更舒适、更便捷的服务。”蔡明兰说。
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