守护夜归人:龙岗巡防变“被动防控”为“主动治理”
6月14日19:00,和往常一样,大足区龙岗街道学坝社区居民、70岁的韦瑞碧背着小包就出门了,她要到南门桥广场去跳舞锻炼。每晚7点到9点跳舞,然后再去大足中学接下晚自习的孙女,这样的日子简单而幸福。
开展夜间巡防。
这样的安全感,得益于“龙岗巡防”的建立!
龙岗街道常住人口超过10万人,近年来,随着城市化步伐的加速,一系列的社会问题也接踵而至。
为了强化基层治理,做实基层服务,2013年,龙岗街道开始在社区探索建立“一长五员”的基层治理模式。“一长五员”即:1名组网格长+1名宣传员+1名调解员+1名安全员+1名监督员。
“这种模式让‘草根’骨干逐步成为基层治理的‘末梢神经’,这也是‘龙岗巡防’的雏形。”龙岗街道相关负责人介绍,实行了一段时间后,群众反映问题最多的人居环境、社会治安、协调纠纷等问题在一定程度上得到了改善。
然而,社区干部人少事多,“一长五员”基层治理模式的实施,大大增加了基层干部的负担,更重要的是,许多群众反映的问题超出了社区能力范围,工作成效有限。
如何扭转当下困局,实现“单兵作战”向“协同善治”转变?龙岗街道多方筹集资金,先后投入资金2000多万元,用于升级改造社区便民服务中心,配套60余项服务功能;搭建“龙岗巡防”社区服务网络化平台,辖区12个社区、151个网格“一对一”配备网格员,做实服务群众最小单元;组织党员干部、志愿者服务队,开展全天候24小时巡防服务,及时发现和解决居民的各种难题……2017年,龙岗巡防正式成立。
3班倒,全天候24小时巡防,效果如何?
西街社区地处老城区,许多路段存在乱摆乱放、垃圾乱扔、下水道堵塞等问题,特别是街道两边的绿化树常年未修剪,遮挡了照明路灯,为市民夜间出行带来诸多不便。
巡逻队队员谭险燕介绍,在夜间巡逻的时候发现了这个问题,便立即展开排查,并与城管部门联系,及时对遮挡路灯的树枝进行修整。对一些没有安装路灯但人流量较多的地区,巡逻队与路灯所联系,逐一落实到位。
西街社区居民胡晓华直言,“以前晚上出门,到处黑漆漆的,现在路灯亮起来了,走夜路都不害怕了。”
从“被动防控”向“主动治理”转变,2017年以来,“龙岗巡防”的“业务范围”不断延伸和拓展,综治、公安、城管、建设、安监等部门的执法职能和力量综合起来,把146项公共服务事项整合在社区巡防过程中,实行全街道辖区无死角巡防,无缝联防。今年1月至5月,辖区总立案数较去年同期下降5%,可防性案件同比下降13.2%,未发生街面抢夺案件。
龙岗街道负责人表示,通过巡防,加强了对违法犯罪分子的威慑力,有效降低了辖区的刑事发案率,增强了广大群众的幸福感、安全感。
记者 张玮 陈柯男 实习生 吕正婷 文/图
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