新渝报讯（记者 谭显全）昨日，记者从大足区市场监管局获悉，在深化“放管服”改革的浪潮中，该局将“以人民为中心”的服务理念贯穿工作始终，不断创新服务方式、优化办事流程，以实际行动提升群众的获得感，让政务服务既有速度更有温度。
　　近日，高坪镇村民陈某心急如焚地来到市民中心求助。原来，他的父亲突发重病，无法到场办理执照变更手续，而该执照又涉及农药经营许可，具有特殊性，若不及时办理，可能会影响正常经营。
　　市场监管所工作人员在了解情况后，立即启动绿色通道。他们携带移动设备，赶到陈某家中为老人提供上门服务。在办理过程中，由于老人身体状况不佳，人脸识别环节多次失败，但工作人员没有丝毫抱怨，始终耐心尝试。经过不懈努力，最终成功帮助老人完成人脸识别和变更手续，解决了群众的实际困难，让陈某一家悬着的心终于落了地。
　　此次上门服务只是大足区市场监管局践行“以人民为中心”理念的一个缩影。今年以来，该部门已累计开展上门帮办服务56次，通过预约服务、延时服务等创新举措，切实打通服务群众的“最后一公里”。
　　从一次次的上门服务，到一项项的创新举措，大足区市场监管局用实际行动诠释着为人民服务的宗旨。下一步，该局将继续深化改革，不断优化服务，让便民春风吹进千家万户，为群众创造更加便捷、高效的服务环境。