惠企服务，直达家门口。大足区数字政务服务中心积极探索“进园区”服务模式，结合双桥经开区独特区位优势，在全市创新设立首个园区里的区级政务服务分中心——双桥分中心，通过整合资源、完善机制、双向赋能，推出“三服务”模式，构建“全链条、全周期、全场景”服务体系，打造“家门口”的政务生态圈，实现企业办事“只进一门”“只跑一次”。

瞄准“全链条”推进“一站式”服务

　　双桥经开区辖三街一镇，园区企业众多，政务服务需求量大。为构建“全链条”服务体系，在三街一镇便民服务中心提供政务服务的基础上，大足区数字政务服务中心抢抓改革机遇、聚焦重点事项、突破难点堵点，推行政务服务进园区，进一步拓宽政务服务办事渠道。
　　目前，大足区数字政务服务中心已将企业开办、项目建设、环保审批、社会保险等政务服务事项下沉至园区，通过“点对点”提供“面对面”服务，为园区企业及干部职工提供“一站式”审批服务，实现园区事园区办，让企业和群众“就近办”“多点可办”成为现实。

聚焦“全周期”提供“个性化”服务

　　涉企事项，悉数办理。为构建“全周期”服务体系，针对园区不同企业需求，创新服务模式，助力区域营商环境优化，增强发展竞争力。大足区数字政务服务中心将建设局、经发局、生态环境局、消防救援大队、应急管理局5个审批部门的122项审批事项，区公安局、市场监管、社保等10个部门的339项审批事项纳入双桥分中心办理范围，同步实行“首问负责制”“一次性告知制”“限时办结制”“责任追究制”，积极推行“告知承诺”“容缺受理”，允许企业在主要材料齐全的情况下先行办理，后续补交次要材料，最大限度缩短审批时间，为企业和群众提供更多元、更便捷的政务服务。
　　“现在办事又快又方便，工作人员热情周到，感觉获得感很强烈。”盛泰光电科技股份有限公司相关负责人感叹。

深化“全场景”推广“帮代办”服务

　　发展在企业，服务在政府。为构建“全场景”服务体系，新增“帮代办”服务专区，配置2名专职帮办代办员为群众提供咨询及帮办代办服务，为镇（街道）、村（社区）老弱病残等特殊人群点对点解决“帮代办”服务需求，打通服务企业群众“最后一公里”。推出延时办、上门办等特色服务模式，对三张清单重点项目实行“专班+专员”全生命周期“帮代办”服务，从项目预审开始到产权办理，为企业提供企业开办、项目立项（备案）、项目用地、工程规划、施工许可、竣工验收、产权登记等审批手续全程“保姆式”帮代办，实现“不见面审批”，由专人协助企业准备材料、跟踪进度，确保审批流程高效顺畅，助力企业加快项目落地。截至当前，双桥分中心共提供帮办代办服务1000余件次。
　　据悉，大足区数字政务服务中心接下来将持续深化“放管服”改革，进一步拓展审批服务事项下沉分中心及镇街便民服务中心范围，延伸审批服务事项，着力构建“15分钟政务服务圈”，持续推进营商环境优化升级，打造具有区域特色的“营商品牌”，为企业和群众提供更优质、更便捷、更高效的政务服务体验，为构建新发展格局、推动区域经济高质量发展注入强劲动力。

记者 邓小强 通讯员 邓润