大足区公安局 创新政务服务 “警务超市”暖民心
新渝报讯(记者 张玮 实习生 宾振宇)9月18日上午10时许,大足区龙岗街道宝林村村民郑某来到龙岗街道公共服务中心的公安政务龙岗分中心窗口领取补办的身份证。
郑某进城工作多年,家就在街道办事处旁边。前不久,郑某的身份证丢了,听街道的干部说可以就在龙岗街道公共服务中心补办,他便到公安政务龙岗分中心咨询,“没想到,几分钟就补办好了,真是太方便了。”
此举得益于大足区公安局创建的公安政务服务四层构架“警务超市”,让群众实现就近可办事。
据了解,部分镇街和辖区派出所的距离相对较远,一些业务的办理需要往返多次。为了减少群众来回奔波,让公安政务服务真正打通服务群众的“最后一公里”,大足区公安局以一个政务服务中心为基础,创建了公安政务服务四层构架“警务超市”。其中,一项举措就是将28个派出所中距离镇街便民服务中心超过1公里的户籍窗口业务融入镇街的服务中心,满足群众“一站式”办事所需。
公安政务服务四层构架“警务超市”包括市民中心这个“旗舰店”,龙岗、棠香等几个分中心的“连锁店”,部分园区、校园的“专营店”,以及延伸到各村社区的“便利店”。
以市民中心为例,大足区公安局行政审批科科长罗明吉介绍,在公安政务服务中心,不仅可以办理出入境、户政、车驾管等200余项公安业务,还可以办理全区各镇街的109项户籍业务,并且通过集约审批,大大缩短了群众办事所需的时间。
今年6月,大足区公安局东门派出所、北门派出所、南门派出所、万古派出所、邮亭派出所的政务服务业务融入镇街服务窗口,龙岗、棠香、万古、邮亭分中心开始运行,正式开通了业务办理。
截至目前,各“警务超市”投入使用以来,全区办理户籍、身份证等业务共计5万余件,办件量较以往增加了近三成,更好地满足了群众日益增长的政务服务办事需求。
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