我区印发《关于做好“互联网+督查”工作的通知》
明确各类网上咨询投诉件办结时限

大足网讯（记者毛双）近日，区政府办公室印发了《关于做好“互联网+督查”工作的通知》（以下简称《通知》），贯彻落实《重庆市“互联网+督查”平台政务咨询投诉管理暂行办法》相关工作任务。
　　为顺应“互联网+”发展趋势，畅通网上咨询投诉渠道，优化完善我市政务咨询投诉体系，今年7月28日，重庆市“互联网＋督查”平台正式开通上线。为促进平台建成后的规范化管理，市政府办公厅组织编制印发了《重庆市“互联网+督查”平台政务咨询投诉管理暂行办法》。
　　《通知》的主要目的是坚持“属地优先、高效办理”原则，通过区、镇街、村（社区）分工合作，实现反映事项网上流转、办理结果快速反馈、办理过程全程可溯、办理效果群众评价，实现提升政府治理能力，减轻基层负担，搭建好政府与群众的“连心桥”。
　　《通知》明确了我区“互联网+督查”工作机制和相关要求，对区政府办公室、区政务服务管理办公室、区政府有关部门和单位、各镇街、各村（社区）进行了任务划分；明确挂牌督办件、核查办理件原则上应在10个工作日内办结，日常诉求件分为咨询类和非咨询类，其中咨询类5个工作日内办结、非咨询类15个工作日内办结。