日前，农行大足分行联合区反诈中心成功堵截一起“杀猪盘”电信诈骗案，为客户挽回资金损失1.3万元。通过此次事件，客户表示自己加深了对电信诈骗的认识，并由衷地感谢农行的暖心服务和区反诈中心的高效行动。
　　9月27日上午10时30分左右，两位神色紧张的女性客户匆匆走进农行大足双塔支行，此举立即引起大堂经理的警觉。大堂经理妥善安置好正在接待的客户，将两人带进理财室，并向网点负责人请求协助。在安抚客户激动的情绪后，网点负责人详细询问了事件的前因后果。
　　几年前，客户陈某通过社交软件认识了一名男网友，在日常聊天中得知男网友是贵州人，长期在叙利亚工作，还独自带有一个孩子。持续几年的聊天，让陈某对“远在异国”的男网友产生了感情。近日，男网友一直发微信和邮件向陈某“求助”，称叙利亚方为防止他们逃跑回国，已将自己在叙利亚的存款冻结，回国的唯一途径是购买“度假表”，需要陈某在资金上予以支持。陈某还说道，前一天晚上11时，她收到了男网友“孩子”发送的求救邮件，诉说自己很害怕，希望回国读书。因此，陈某更加坚信要帮助男网友，哪怕是借钱。客户眉头紧皱、情绪焦虑，一边说一边向工作人员展示了男网友照片、出入境资料、聊天记录以及邮件等。
　　综合上述，网点负责人初步判断陈某正在遭遇电信诈骗，他一边安抚劝告客户千万不能汇钱，一边讲述几起犯罪分子惯用战争背景博取受害者同情骗取钱财的诈骗案例。客户稍作安顿后，网点负责人将掌握的信息第一时间上报支行风险管理部请求协助分析。支行将情况反馈至区反诈中心。经分析，双方一致认为该事件是一起典型的电信网络诈骗案。农行大足双塔支行在履行手续的前提下，配合提供了客户相关影像资料。区反诈中心迅速识别出陈某，安排就近的派出所警员与本人见面，并再次向其分析事件的重重疑点，宣传常见反诈案例及识别方法等，最终成功劝告陈某打消汇款念头，同时，区反诈中心也着手对诈骗分子展开调查。
　　近几年，类似的电信网络诈骗事件层出不穷，犯罪分子的肆虐严重威胁了社会的和谐稳定发展。农行大足分行立足“保护人民群众财产安全”的大局，坚持把反诈拒赌宣传作为“为群众办实事”的一项具体措施，利用各项资源优势，积极联合当地政府部门、社区等，开展全方位、多层次、立体化宣传，最大限度保障人民群众的切身利益。

记者 胡玉龙